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Nouveaux visiteurs / Visiteurs fidèles pour boutique femme en ligne

analysant les tendances d'une boutique femme en ligne

En analysant les tendances boutique femme en ligne au Maroc selon le comportement des utilisateurs; il a été conclu que le taux de conversion provenant des visiteurs fidèles représente le double de celui des nouveaux visiteurs. Pour être plus précis :

il est de 98;5% de plus que celui des nouveaux clients. Par ailleurs; la durée moyenne des sessions pour les nouveaux visiteurs est de 4 minutes. En revanche; la durée relative aux visiteurs connus est de 7 minutes. Plusieurs points expliquent la raison pour laquelle la durée des sessions et le taux de conversion sont élevées pour les visiteurs connus.

Parmi lesquelles; nous pouvons citer une boutique femme en ligne:

• • Fidélité à la marque ¬ / acheteurs réguliers : les visiteurs connus sont fidèles à la marque. Ils passent plus de temps à parcourir les produits et sont plus susceptibles d'effectuer un achat.
• • Dans certains cas; les clients fidèles prennent leur décision d'achat qu'après une première visite sur un site e-commerce. Ainsi; le processus d'achat n'est effectué que pendant la deuxième ou la troisième visite; résultant en un taux de conversion plus élevé.
• • Un acheteur sérieux se trouve souvent en train de comparer les produits; à la quête de nouveaux sites e-commerce proposant un service et des prix meilleurs.
• • Le processus d'achat prend beaucoup plus de temps.

Globalement; 56% des visites boutique femme en ligne en un an proviennent des visiteurs fidèles; tandis que les 44% restants proviennent des nouveaux visiteurs.